LEGAL REFERENCE

Buka pemahaman privasi akaun jdl77

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun jdl77, masuk ke lobi, menyemak transaksi atau menghubungi sokongan. Akses tertakluk kepada...

Data akaunKuki lamanLog keselamatanTouch 'n GoFPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Buka pemahaman privasi akaun jdl77

Semak skop data yang kami pegang

Apabila anda menggunakan jdl77 di Malaysia, kami memproses data yang diperlukan untuk akaun, pengesahan akses, rekod transaksi dan sokongan pelanggan. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, cap masa log masuk, pilihan bahasa, rekod lobi yang anda buka, serta butiran pembayaran yang dihantar melalui saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data

peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk pemprosesan akaun, pemeriksaan keselamatan, penyelesaian transaksi, permintaan undang-undang yang sah, atau operasi teknikal di wilayah yang disokong. Jika akses berubah kerana peraturan tempatan, polisi ini tetap menjadi rujukan tentang rekod yang kami simpan, sebab ia disimpan dan cara anda boleh meminta pembetulan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang tepat tanpa perlu mengulang perkara sama. Apabila anda bertanya tentang data akaun, kuki, log keselamatan atau rekod pembayaran, sertakan nama akaun, masa kejadian...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan terus dengan akaun anda. Kami boleh memadankan permintaan dengan sesi semasa, menyemak rekod akses dan menerangkan data yang digunakan untuk keselamatan.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan sokongan jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan tentang penyimpanan rekod. Sertakan nombor rujukan transaksi jika isu melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
Pusat akaun Di pusat akaun, anda boleh menyemak butiran asas seperti e-mel, nombor telefon dan status keselamatan. Perubahan tertentu mungkin memerlukan semakan tambahan supaya kami tidak menyerahkan akses kepada pihak yang salah.
CARA KAMI

Lihat cara privasi dijaga di jdl77

Polisi Privasi ini dibina berdasarkan cara akaun jdl77 sebenarnya berfungsi: log masuk perlu dikenal pasti, transaksi perlu dipadankan, dan sokongan perlu melihat konteks yang cukup untuk membantu anda. Kami mengehadkan akses dalaman...

Data akaun

Kami menggunakan nama akaun, e-mel dan nombor telefon untuk mengenal pasti anda, menghantar notis berkaitan akaun dan membantu pemulihan akses. Data ini tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi jdl77.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa dan tetapan keselamatan anda. Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, manakala kuki analitik membantu kami mengesan ralat halaman tanpa membaca kata laluan atau kod pengesahan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti dan cap masa untuk mengesan percubaan masuk yang luar biasa. Jika corak akses berubah mendadak, semakan tambahan boleh diminta sebelum maklumat akaun atau transaksi diteruskan.

Rekod pembayaran

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan bayaran, semakan status dan penyelesaian pertikaian. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan butiran rahsia dompet anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang sah. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, mengasingkan atau mengehadkan akses mengikut kesesuaian teknikal.

Permintaan perubahan

Jika maklumat anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran sokongan dengan bukti yang munasabah. Kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membetulkan nombor telefon, e-mel atau butiran yang mempengaruhi akses akaun.

Semak jawapan privasi sebelum membuka akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, peranti, alamat IP dan cap masa. Data tambahan boleh muncul apabila anda membuat transaksi atau menghubungi sokongan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Kami menggunakan rujukan, masa dan status transaksi untuk semakan bayaran, pertikaian dan keselamatan akaun.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan transaksi, sokongan teknikal, keselamatan atau permintaan undang-undang yang sah. Pihak yang membantu kami mesti menggunakan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah e-mel, nombor telefon atau butiran yang boleh mempengaruhi akses dan transaksi akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, mengurangkan ralat log masuk dan membantu keselamatan laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki penting.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang sah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui sembang selepas log masuk untuk isu akaun segera, atau e-mel sokongan untuk permintaan salinan data dan pembetulan. Sertakan maklumat rujukan yang relevan, tetapi jangan kongsi kata laluan penuh.